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Kiamo vous permet de collecter les interactions de vos clients sur tous types de canaux :
La solution vous permet ensuite de les hiérarchiser et de les distribuer intelligemment vers vos agents, en conformité avec votre stratégie clients.
Toutes ces interactions sont collectées dans une interface unique et peuvent ainsi être analysées en temps réel.
En fonction de votre existant et de vos attentes, plusieurs architectures sont envisageables pour votre projet Kiamo.
En savoir +Contrairement à un intégrateur télécom traditionnel, Telsi est un acteur reconnu du monde de la relation clients qui vous garantit des prestations adaptées à votre métier et à ses exigences.
Notre vocation est de nous positionner dans la durée, à vos côtés, au service de votre performance.
