Telsi

Téléprospecteur H/F – CDD Temps plein


Telsi est une société rennaise qui accompagne les entreprises, depuis 2009, sur la performance de la gestion de la relation client.

Telsi propose une gamme de logiciels et de prestations à valeur ajoutée, associés à une véritable expertise dans le domaine de la relation clients :

  • Audit des hommes et des outils du service clients
  • Déploiement et maintenance de solutions de gestion des interactions
  • Formation opérationnelle des agents et des managers

Forte d’une croissance moyenne annuelle de 35% et d’un chiffre d’affaires 2021 de près de 4,5 M€, Telsi entend bien se développer encore davantage !

Telsi c’est aussi une équipe de près de 50 collaborateurs et collaboratrices qui évoluent dans un environnement stimulant à proximité du centre-ville de Rennes (accès métro Henri Fréville).

Le poste

Aujourd’hui, nous recrutons un(e) téléprospecteur (H/F) en contrat à durée déterminée, temps plein, pour nous rejoindre au plus vite. L’équipe commerciale est composée de 6 personnes rattachées au Directeur Commercial. Les téléprospecteurs (trices) ont pour mission générale d’accompagner au développement des portefeuilles de l’équipe commerciale.

Les missions

Au quotidien vos missions seront les suivantes :

  • Avoir une démarche active de prospection
  • Renseigner le CRM et assurer sa mise à jour
  • Prendre des RV qualifiés pour les commerciaux
  • Présenter l’entreprise et des produits
  • Réaliser des campagnes d’appels
  • Réaliser des enquêtes de satisfaction
  • Collaborer avec l’équipe marketing et l’équipe commerciale

Votre profil

Vous êtes expérimenté et justifiez d’une première expérience dans un domaine similaire, ces missions vous intéressent et vous :

  • Maitrisez les outils de communication et prospection (réseaux sociaux, CRM,…)
  • Etes à l’aise avec la communication écrite et orale
  • Avez le sens de l’écoute
  • Savez exploiter les techniques de prospection
  • Etes curieux de découvrir et comprendre le fonctionnement technique de nos offres issues du domaine de la relation client et de l’IT
  • Appréciez le travail en équipe
  • Etes autonome, tenace et rigoureux

Vous vous reconnaissez ? Vous hésitez encore ?

  • Rémunération annuelle, selon profil, à partir de 22 000€ brut
  • Tickets restaurant
  • Participation aux frais de transport
  • Mutuelle prise en charge par l’employeur

Pourquoi TELSI ?

  • Le bien être des collaborateurs, on s’en soucie : télétravail proposé aux collaborateurs depuis plus de 10 ans et des outils dans le cloud
  • Engagement sociétal, on agit : Telsi soutient et s’engage auprès d’associations locales dans le cadre de sa démarche RSE
  • L’évolution interne, on y réfléchit ensemble

Alors pourquoi pas vous ?

Personne en charge de recrutement : Isabelle DANNET – Responsable Ressources Humaines

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