Telsi

Commercial(e) – Responsable de Comptes H/F – CDI Temps plein


La mission de TELSI depuis sa création en 2009 ? Accompagner la performance des centres de contacts en leur proposant une gamme de logiciels et de prestations à valeur ajoutée, associés à une véritable expertise dans le domaine de la relation clients :

  • audit des hommes et des outils du service clients
  • déploiement et maintenance de solutions de gestion des interactions
  • formation opérationnelle des agents et des managers

Forte de cinq années de croissance ininterrompue, notre équipe se compose aujourd’hui de trente collaborateurs qui travaillent dans un environnement stimulant à proximité du centre-ville de Rennes.

Le poste

Aujourd’hui, nous recrutons un(e) Commercial(e)-Responsable de Comptes en contrat à durée indéterminée, temps plein, pour nous rejoindre au plus vite.

L’équipe commerciale est composée de 4 personnes rattachées au Directeur Commercial. Les responsables de comptes ont pour mission générale de développer et fidéliser les secteurs qui leur sont attribués en collaboration avec l’équipe de téléprospection.

Les missions

Au quotidien vos missions seront les suivantes :

  • Réaliser des actions de prospection
  • Animer votre portefeuille client
  • Assurer les rendez-vous en autonomie
  • Faire des démonstrations outils de premier niveau
  • Analyser les besoins et proposer des solutions adaptées
  • Comprendre les enjeux liés à chaque affaire détectée
  • Penser et rédiger l’ensemble des offres avec le service avant-vente
  • Mener des négociations
  • Assurer une veille concurrentielle

Votre profil

Vous êtes expérimenté et justifiez d’une expérience dans la vente dans le domaine de la relation client et des centres de contact, ces missions vous intéressent et vous :

  • Maîtrisez les outils de communication et prospection (réseaux sociaux, CRM,…)
  • Êtes à l’aise avec la communication écrite
  • Savez exploiter les techniques de vente
  • Êtes curieux de découvrir et comprendre le fonctionnement technique de nos offres issues du domaine de la relation client et de l’IT
  • Appréciez le travail en équipe
  • Êtes autonome, réactif et rigoureux

Alors ce poste est peut-être pour vous ?

Si en plus vous connaissez la solution Salesforce et que vous souhaitez intégrer une entreprise de moins de 50 salariés afin de contribuer à la stratégie commerciale du groupe, alors n’hésitez plus et tentez l’expérience.

La rémunération sera fixée en fonction de votre profil. Vous bénéficierez également de chèques déjeuners et d’une mutuelle d’entreprise prise en charge à 100%.

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