Telsi

Assistant administratif H/F – Alternance


TELSI est une société rennaise qui accompagne les entreprises, depuis 2009, sur la performance de la gestion de la relation client.

Telsi propose une gamme de logiciels et de prestations à valeur ajoutée, associés à une véritable expertise dans le domaine de la relation clients :

  • Audit des hommes et des outils du service clients
  • Déploiement et maintenance de solutions de gestion des interactions
  • Formation opérationnelle des agents et des managers

Forte d’une croissance moyenne annuelle de 35% et d’un chiffre d’affaires 2021 de près de 4,5 M€, TELSI entend bien se développer encore davantage !

Telsi, c’est aussi une équipe de près de 50 collaborateurs et collaboratrices à parité, qui évoluent dans un environnement stimulant à proximité du centre-ville de Rennes (accès métro Henri Fréville)

Le poste

Aujourd’hui, nous recrutons un(e) assistant(e) administratif (H/F) en contrat d’alternance pour nous rejoindre à la rentrée de septembre 2022.

Au sein de l’équipe de la TELSI Academy et sous la responsabilité de la responsable de formation, vous assurerez la gestion administrative des actions de formation.

Les missions

Au quotidien vos missions seront les suivantes :

  • Assurer le suivi administratif des actions de formation
  • Elaborer des supports (convocation, liste d’émargement, conventions,…)
  • Tenir à jour les tableaux de bord
  • Vérifier la conformité et la mise à jour des éléments de certification Qualiopi
  • Assurer l’interface entre le client et l’équipe de formation
  • Transmettre et réceptionner des enquêtes

Votre profil

Vous préparez un BAC +2 dans le domaine de l’assistanat et ces missions vous intéressent et vous :

  • Maitriser les outils informatiques (suit google, pack office)
  • Etes à l’aise avec la communication écrite et orale
  • Savez vous adapter à différents interlocuteurs
  • Avez le sens de l’organisation
  • Savez être à l’écoute
  • Etes autonome et rigoureux
  • Respectez la confidentialité

Vous vous reconnaissez ? Vous hésitez encore ?

  • Tickets restaurant
  • Participation aux frais de transport
  • Mutuelle prise en charge par l’employeur

Pourquoi TELSI ?

  • Le bien être des collaborateurs, on s’en soucie : télétravail proposé aux collaborateurs depuis plus de 10 ans, et des outils orientés CLOUD
  • Engagement sociétal, on agit : Telsi soutient et s’engage auprès d’associations locales dans le cadre de sa démarche RSE
  • L’évolution interne, on y réfléchit ensemble

 

Alors pourquoi pas vous ?

Personne en charge de recrutement : Isabelle DANNET – Responsable Ressources Humaines

Merci d’envoyer votre candidature à recrutement@telsi.fr : CV + Lettre de motivation exigée

 

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