Apprendre à communiquer avec les outils digitaux

La communication digitale est devenue indispensable pour générer du lien avec les clients et les prospects. Cependant chaque média impose ses codes et ses règles. Il est bon de les connaître, et de cibler ses interactions pour gagner en efficacité.

Retrouvez les 3 formations de cette thématique :

• Maîtriser la relation clients par mail
• Appréhender le chat et ses usages